Normes de la Communauté

Chez Tralopia.com nous encourageons les contacts entre les gens ayant des goûts et faisant des choix similaires afin qu’il partage informations et conseils sur les voyages, les hôtels ou les sites d’intérêt. Pour se faire, nous avons établi quelques règles qui aideront à établir une ambiance agréable et sécurisée pour tous les membres de la communauté. Nous souhaitons que tous les membres échangent avec courtoisie et respect et profitent de tous les avantages que la communauté met à leur disposition.

L’utilisation de ce portail est soumise à nos Conditions Générales que tous les membres ont acceptées. Le contenu et les commentaires publiés sur Tralopia.com par ses membres reflètent uniquement leur avis et pas celui de Tralopia..

• Utilise ton compte de façon responsable
  
  

  Les comptes de Tralopia sont destinés à ton usage personnel. Il te permette de contribuer au contenu du site. Nous savons tous que les meilleurs conseils touristiques proviennent de gens en qui nous avons confiance. Il est donc nécessaire de donner une information la plus exacte possible lorsque tu renseignes ton profil. L’utilisation de comptes sur Tralopia à d’autres fins est considérée comme une violation de nos Conditions Générales.



• Traite les autres avec courtoisie et respect
  
  

  Le ton de tes commentaires peut être facilement mal interprété dans les publications écrites, de sorte que nous te demandons de prendre soin des mots ou expressions que tu emploies afin de n’offenser personne. Tralopia est une communauté touristique importante dans laquelle se retrouve des personnes aux goûts, choix ou opinions parfois très différents en termes de lieux, budgets, expériences et pour autant nous devons tous faire montre de tolérance et respect vis à vis des autres membres et ne jamais considérer les désaccords comme personnels.



• Donne le bon exemple
  
  

  Il est nécessaire d’entretenir une Communauté constructive et agréable à tous. Pour cela l’accueil des nouveaux membres est utile pour qu’ils se sentent bienvenus. La meilleure façon « d’éteindre le feu » créé par les trolls et gens qui prétendent semer la zizanie dans notre Communauté est d’ignorer leurs messages et d’envoyer un message à l’équipe de Tralopia. Les membres aimables et positifs donnent le bon exemple et poussent les autres à en faire autant.



• Sois juste et exact dans tes commentaires
  
  

  La majorité des membres de la Communauté viennent s’informer et demander des conseils. La meilleure façon de les aider est d’être sincère dans nos réponses et objectif dans nos opinions et jugements. Ainsi nous obtiendrons une aide utile lorsque nous en aurons besoin à notre tour. Tous les messages contenant des propos diffamatoires ou excessifs seront censurés. De même seront censurées les pratiques consistant à se faire passer pour un autre, l’envoi de messages indésirables, ou toute autre activité qui viole la vie privée des membres de Tralopia.



• Agis en faisant preuve de bon sens
  
  

  Partager de l’information au sein de la Communauté est positif mais il ne faut pas en oublier pour autant la prudence. Il faut aussi faire preuve de bon sens surtout sur des sujets touchant à la sécurité et la santé pendant les voyages. Nous te recommandons de toujours informer ta famille et tes amis des voyages que tu entends réaliser et de te méfier de l’information personnelle de caractère sensible que tu rends publique. Tralopia ne peut être tenu pour responsable des actions entreprises par les membres de sa communauté.



• Concernant les recommandations et opinions critiques
  
  

  Les commentaires les plus appréciés par la Communauté sont ceux qui proviennent de l’expérience personnelle. Ils sont faciles à lire et comprennent des informations intéressantes. Tralopia essaye de donner à ses membres les moyens d’accéder à ces commentaires. Nous te donnons quelques conseils pour que tes commentaires soient le plus utiles possible :

  
  

  1. Décris et partage tes expériences personnelles et raconte aux autres ce qui t’a plu dans chaque voyage ou hôtel et ce qui t’a un peu moins fait sourire.

  2. Essaie d’être concret et le plus objectif possible afin que les autres sachent quels ont été les aspects positifs et négatifs. Fais appel à ta mémoire pour te souvenir de ces détails qui sont difficiles ou impossibles à trouver dans un guide de voyages et que les autres membres sauront valoriser.

  3. Sois constructif dans tes critiques et donne des détails surtout si tes remarques sont négatives. L’objectif n’est pas de nuire aux professionnels du tourisme. Rappelle-toi que publier une information mensongère peut avoir des conséquences légales.

  4. Soigne l’orthographe et la grammaire pour que les autres membres comprennent et puisse prendre en compte ton avis. N’écris pas de texte entièrement en majuscules car cela est perçu comme “crier” en ligne. De la même façon, n’utilise pas d’abréviations dans tes phrases car de nombreux membres peuvent ne pas les comprendre. Enfin, essaie d’être concret, précis et pas trop prolixe.

Tralopia se réserve le droit d’éliminer tout contenu qui viole ses conditions générales ou ces directives Conditions Générales ou l’esprit de ces directives.




Tralopia élimine rarement les critiques de ses membres, mais lorsque nous le faisons c’est probablement pour l’une des raisons que nous t’exposons ici:




1. Contenu inapproprié: langage grossier, contenu pour adultes ou contenu répréhensible.

2. Plagiat: copier un commentaire d’une autre personne ou site web pour le publier comme s’il s’agissait du tien.

3. Conflit d’intérêt: publication d’opinions favorables à ta propre entreprise ou commentaires réalisés en échange d’argent ou de cadeaux. Les commentaires positifs publiés par les employés de l’entreprise concernée. Plus généralement sont interdits tous les commentaires lorsque l’auteur a un intérêt commercial personnel.

4. Recommandations fausses ou malveillantes: la publication de commentaires négatifs sur les concurrents de l’utilisateur.

5. Hors-sujet: les commentaires qui sont sans rapport avec le thème de la page où tu les publies.

• Signaler les abus



Si jamais tu vois un commentaire qui constitue une violation deses règles ou des Conditions Générales, merci de nous le faire savoir.




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